Conformité RGPD

PureHome s'engage à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018. Cette page vous informe sur les mesures que nous prenons pour garantir la protection de vos données personnelles.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679) est un texte de l'Union européenne qui constitue le cadre de référence en matière de protection des données à caractère personnel. Il renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l'Union européenne.

Nos engagements

Dans le cadre de notre conformité au RGPD, nous nous engageons à :

• Collecter uniquement les données nécessaires aux finalités définies
• Traiter vos données de manière licite, loyale et transparente
• Conserver vos données pendant une durée limitée et proportionnée
• Assurer la sécurité et la confidentialité de vos données
• Respecter vos droits concernant vos données personnelles
• Ne pas transférer vos données en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées

Vos droits en détail

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, d'obtenir une copie de ces données ainsi que des informations sur la façon dont elles sont traitées.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit n'est pas absolu et peut être limité par des obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances, par exemple pendant la vérification de l'exactitude de vos données.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier : PureHome, Rue de la Propreté 42, 1000 Bruxelles, Belgique

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : [email protected]

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données :

• Chiffrement des communications via le protocole HTTPS
• Accès restreint aux données personnelles
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

Dernière mise à jour : janvier 2024